Privacybeleid

Privacybeleid – Unseen Brewing Company SRL

Dit privacybeleid beschrijft hoe Unseen Brewing Company SRL (hierna “UBC”) de persoonsgegevens van de gebruikers van haar website unseenbc.com verzamelt, gebruikt en beschermt, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

I. Verwerkingsverantwoordelijke

Unseen Brewing Company SRL
Maatschappelijke zetel: Rue du Puits Saint-Martin 41, 5330 Assesse, België
KBO: BE 1019.460.201
Btw: BE 1019.460.201

📧 Contact: contact@unseenbc.com

II. Verzamelde gegevens

UBC kan de volgende gegevens verzamelen:

  • Identificatiegegevens: naam, voornaam
  • Contactgegevens: e-mailadres, postadres
  • Bestelgegevens: gekochte producten, bestelgeschiedenis
  • Technische gegevens: IP-adres, browser, bezochte pagina’s
  • Marketinggegevens: voorkeuren, interacties met nieuwsbrieven

Betaalgegevens worden op beveiligde wijze verwerkt door externe dienstverleners en worden niet rechtstreeks door UBC opgeslagen.

III. Verwerkingsdoeleinden

De gegevens worden gebruikt om:

  • bestellingen te verwerken en te verzenden
  • de klantrelatie te beheren
  • vragen te beantwoorden
  • de website en de gebruikerservaring te verbeteren
  • marketingcommunicatie te versturen (met toestemming)
  • wettelijke verplichtingen na te komen
  • de wettelijke leeftijd voor de aankoop van alcohol te controleren

IV. Rechtsgrond

De verwerkingen zijn gebaseerd op:

  • de uitvoering van een overeenkomst (bestelling)
  • de naleving van wettelijke verplichtingen
  • toestemming (nieuwsbrief, cookies, marketing)
  • gerechtvaardigd belang (werking van de website, klantenservice)

V. Cookies

De website gebruikt cookies om goed te functioneren en de gebruikerservaring te verbeteren.

Bij je eerste bezoek kun je via een banner niet-essentiële cookies aanvaarden of weigeren.

Je kunt je voorkeuren ook op elk moment beheren via je browser.

VI. Hosting en dienstverleners

De website wordt gehost door Shopify Inc.

UBC doet een beroep op technische dienstverleners, waaronder:

  • Shopify (e-commerce)
  • Brevo (e-mailing)
  • Technische en IT-dienstverleners

VII. Doorgifte buiten de Europese Unie

Sommige dienstverleners (met name Shopify of Brevo) kunnen gegevens doorgeven naar landen buiten de Europese Unie (bv. Canada, Verenigde Staten).

Deze doorgiften zijn omkaderd met passende waarborgen (modelcontractbepalingen of adequaatheidsbesluiten).

VIII. Bewaartermijn

De gegevens worden slechts zolang bewaard als nodig is:

  • Klantgegevens: tot 3 jaar na de laatste interactie
  • Bestelgegevens: volgens de wettelijke boekhoudkundige verplichtingen
  • Technische gegevens: beperkte duur (sessie of korte termijn)

IX. Beveiliging

UBC neemt passende technische en organisatorische maatregelen om de gegevens te beschermen:

  • Beperkte toegang
  • Beveiligde hosting
  • Updates van de systemen

X. Rechten van de gebruikers

In overeenstemming met de AVG heb je de volgende rechten:

  • Inzage, rectificatie, wissing
  • Beperking en bezwaar
  • Overdraagbaarheid van gegevens
  • Intrekking van je toestemming

📧 Om je rechten uit te oefenen: contact@unseenbc.com

Je kunt ook een klacht indienen bij de
Gegevensbeschermingsautoriteit

XI. Wijzigingen

UBC behoudt zich het recht voor dit beleid op elk moment te wijzigen om in overeenstemming te blijven met wettelijke en technische ontwikkelingen.